Вайолет Эвергарден

Вайолет Эвергард служила в армии Ляйденшафтлих под командованием майора Гилберта Бугенвиллеи. Во время боевых действий она получила серьезные ранения, в результате которых потеряла обе руки. После этого Вайолет покинула армию. Бывший командующий Клаудия Ходжинс взял ее под опеку. После окончания войны Ходжинс основал почтовую службу «C-H» в портовом городе Ляйден.

Почтовая компания «C-H» занимается регулярной пересылкой корреспонденции. Также она предоставляет услуги «автозапоминающих кукол» - девушек, которые пишут письма и корректируют тексты для неграмотных жителей города. Вайолет заинтересовалась этой работой. Она решила присоединиться к команде автозапоминающих кукол.

Цель Вайолет - узнать судьбу майора Гилберта. Ее также интересует смысл его последних слов, сказанных ей перед расставанием: «Я люблю тебя». Работа в почтовой службе дает ей возможность искать ответы на эти вопросы.