Унесённые призраками

Десятилетняя Тихиро Огино вместе с родителями направляется к новому дому в японской глубинке. Срезав путь через лес, они проходят через мощёный тоннель и оказываются в заброшенном городке. На прилавках местных лавок разложены деликатесы, но людей нигде не видно. Родители решают перекусить, планируя расплатиться позже. Тихиро отправляется исследовать окрестности и встречает мальчика по имени Хаку, который настаивает на её немедленном уходе. К вечеру город наполняется странными звуками и тенями. Вернувшись к родителям, Тихиро видит, как они превращаются в свиней.

Хаку находит Тихиро и объясняет ситуацию: они попали в волшебный мир, где правит колдунья Юбаба. Людям здесь не место, и Юбаба превращает их в животных. Исключение делается только для гостей и работников. Чтобы вернуть родителей, Тихиро необходимо попросить у колдуньи работу — в этом Юбаба не может отказать. Хаку советует действовать быстро, так как мир закрывается для людей с наступлением темноты.

Тихиро предстоит столкнуться с правилами этого мира и убедить Юбабу дать ей должность. Условия работы в волшебном мире строги и требуют от неё адаптации к новым обстоятельствам. Судьба родителей теперь зависит от её способности выполнять обязанности и находить общий язык с обитателями этого места. Хаку становится её проводником, но его собственные мотивы и связи с этим миром остаются неясными.